Настройка доступности
Доступность определяет, в какие дни и часы клиенты могут бронировать встречи с вами. OkoMeet позволяет гибко управлять доступностью с помощью расписаний, недельных графиков и исключений.
1. Расписания
Вы можете создать несколько расписаний (например, для разных направлений деятельности или типов событий). Каждое расписание включает:
- Недельный график — повторяющаяся доступность по дням недели;
- Специфические даты — индивидуальные настройки на конкретные даты.
Выберите активное расписание и нажмите «Редактировать», чтобы настроить его.
2. Недельный график
Для каждого дня недели вы можете указать интервалы времени, в которые вы доступны. Например:
- Понедельник: 10:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 12:00
Если день не отмечен как активный — встречи в этот день недоступны.
3. Специфические даты
Вы можете задать особые правила для отдельных дней — например, сделать 8 марта выходным или, наоборот, добавить доступность в субботу:
- 25 декабря — выходной
- 27 декабря — доступность с 12:00 до 15:00
Специфические даты имеют приоритет над недельным графиком.
4. Тип диапазона доступности
Выберите, как далеко вперёд будет доступно бронирование:
- Неограниченно — можно бронировать в любое время;
- На N дней вперёд — например, только в течение 14 дней;
- Фиксированный диапазон — например, с 1 по 31 августа.
5. Часовой пояс
Вы можете указать часовой пояс для каждого расписания. Это важно, если вы работаете с клиентами из других стран или часто путешествуете.
6. Копирование доступности
Если у вас несколько одинаковых расписаний, вы можете быстро скопировать интервалы одного дня на другие. Просто нажмите «Копировать» и выберите нужные дни.
7. Исключения
Временно недоступны? Установите исключения:
- Отпуск с 1 по 10 мая — все даты закрыты
- 31 мая — занят целый день
Исключения применяются вне зависимости от стандартного графика.
8. Привязка расписания к типу события
После настройки расписания вы можете привязать его к конкретному типу события. Таким образом, разные события могут иметь разную доступность.
📌 Пример:
Вы консультируете по CRM в будни с 10:00 до 18:00, а проводите вебинары по пятницам с 19:00. Создайте два расписания: «Консультации» и «Вебинары», и привяжите их к разным типам событий.
🎯 Рекомендации:
- Регулярно проверяйте актуальность графика;
- Учитывайте праздничные и выходные дни;
- Используйте часовые пояса, если работаете с другими регионами.